Datak: 2025eko urriak 27 eta 28 Ordutegia: 9:00 – 14:00 / 15:00 – 18:00 Komunikazioa bezeroaren esperientziaren funtsa da. Modulu honek arreta hobetzen, erreklamazioak kudeatzen eta zure bezeroekin lotura iraunkorrak sortzen lagunduko dizu. Jaime Pérez Sáenz prestatzaileak, bezero-esperientzian adituak, ikaskuntza praktiko batean gidatuko zaitu, role play-ekin, simulazioekin eta hospitalitate-estrategiekin, zerbitzu bereizgarri bat lortzeko. Bezeroarekin zuzeneko […]
Calendar of Events
|
Monday
|
Tuesday
|
Wednesday
|
Thursday
|
Friday
|
Saturday
|
Sunday
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
1 event,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
|
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
|
1 event,
Datak: 2025eko azaroak 10 eta 11 Ordutegia: 9:00 – 14:00 / 15:00 – 18:00 Lidergo on batek taldeak eraldatzen ditu eta emaitzak hobetzen ditu. Ostalaritzako ekipoak kudeatzen dituzten eta txandak antolatu, langileak motibatu eta eguneroko gatazkak konpondu behar dituzten erdi-mailako arduradunentzat da modulu hau. Santiagoren esperientziarekin (SMQuatro), lidergo operatiborako, barne-komunikaziorako eta askotariko taldeen kudeaketarako tresna praktikoak […] |
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
|
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
|
1 event,
Datak: 2025eko azaroak 24 eta 25 Ordutegia: 9:00 – 14:00 / 15:00 – 18:00 Digitalizazioa jada ez da aukera bat, behar bat baizik. Modulu honek tresna digital errazak eta eskuragarriak aplikatzen erakutsiko dizu, eragiketak optimizatzeko, akatsak murrizteko eta zure ostalaritza-negozioan denbora aurrezteko. Bidetu aholkularitzarekin, erreserbak, eskaerak, stocka, kostu-dokumentuak, foodcost eta fakturazioa sektorera egokitutako soluzio digitalekin […] |
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
0 events,
|
