Formación / Calidad

La Asociación mantiene relación de colaboración con EUSKALIT-Kalitaterako Euskal Iraskundea/Fundación vasca para la Calidad.

Desde la Asociación ofrecemos un servicio de asesoría integral al Asociado para poder obtener los diferentes niveles de certificación que existen hoy en día.

La Secretaria General de Turismo (SGT), ha realizado esfuerzos económicos, organizativos y directivos para crear soluciones metodologicas para apoyar la eficiencia empresarial, la diferenciación y la proyección a los mercados a los que se dirigen, de cara a mejorar la calidad global de los destinos, como es el territorio guipuzcoano.

La solución de mayor trascendencia hasta ahora ha sido y está siendo, el Sistema de Calidad Turística Española (SCTE), que ofrece soluciones para la rentabilización del negocio, la certificación del establecimiento y su proyección comercial. Para más información: www.calidadturistica.es

Con la finalidad de acercar al empresario hostelero de forma gradual y efectiva a este sistema, se presenta un MANUAL DE BUENAS PRACTICAS.

Dentro de los 7 capítulos del manual, hay dos niveles de cumplimiento: el obligado y las recomendadas.

La Asociación, junto con EUSKALIT (www.euskalit.net), pone a disposición del empresario hostelero y del Asociado, toda la asesoría necesaria para la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad específicos de nuestro sector. Existe un primer paso: el "diploma" que corrobora el cumplimiento de este manual de buenas prácticas. Un paso muy positivo hacia la certificación de calidad. Este proceso es totalmente gratuito para el Asociado, y desde la Asociación os animamos a contactar con nosotros para obtener información más detallada, poder comentaros los puntos que contiene el manual y lo que supone en cuanto a dedicación y esfuerzo.

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Contactar con:
Mikel Ayestarán
Teléfono 943 31 60 40